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企业内训



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定制课程介绍

　　根据客户企业培训需求，个性化安排培训项目！
　　清华大学EDP定制课程致力于为组织学习提供领导思维、创新知识和前沿理念，以鼓励创新发展和提升前瞻能力为目标，是依据企业的特性而“量身定制”的专门课程。
　　EDP定制课程(ExecutiveDevelopmentPrograms)以企业高中层管理人员为主要培训对象，注重管理知识与实际工作经验的结合，课程方案充分考虑企业的培训需求，并将结合企业所处的行业特征、竞争环境、文化特质、人员特性和发展状况等因素，授课教师、课程内容和教学方式均依据企业的特性需求灵活设置，同时推动校企科技成果转化与人才输送，充分体现清华大学与企业的合作。

课程服务特色

◆ 咨询式、针对性
　　学院 EDP 定制课程培训项目为委托企业提供咨询式培训服务，分析企业深层次培训需求，制订切合实际的培训内容，将管理培训与管理改善有机结合，使之更有利于企业参训学员整体素质和业务能力的提高。
◆ 实效性、指导性
　　具有丰富的企业顾问经验和深厚理论功底具备多种行业背景的知名专家教授，能够结合企业实际情况对培训内容进行针对性调整，为企业解决实际管理问题，创造直接管理效益。
◆ 高规格、严要求
　　参照 ISO10015 国家标准，对企业培训实施全程质量控制以保障培训效果，提高企业培训投资回报率。 
 

内训课题参考

战略与决策方向：

 

模块一：

企业战略制定与管理（与竞争）

2天

备 注

模块二：

现代企业制度与公司治理

2天

 

模块三：

经济一体化与国际化战略

2天

 

模块四：

创新思维与创新管理

2天

 

模块五：

企业危机应对与管理

1天

 

模块六：

宏观经济形势分析

2天

 

模块七：

组织分析与战略实施

1天

 

模块八：

决策科学与决策艺术

1天

 

模块九：

企业国际化运作与经营

2天

 

模块十：

技术创新战略管理

1天

 

模块十一：

中国企业战略突围

2天

 

模块十二

商法专题

1天

 

 

【内训课程课题参考】

人力资源管理与组织行为方向：

 

模块一：

战略人力资源管理

2天

备 注

模块二：

人力资源规划与人力资源管理新观念

1天

 

模块三：

人员的招聘、选拔与测评

1天

 

模块四：

目标管理与绩效考核

2天

 

模块五：

薪酬福利设计与有效激励

1天

 

模块六：

阳光心态塑造

1天

 

模块七：

员工培训与职业发展

1天

 

模块八：

卓越企业文化与竞争优势

1天

 

模块九：

高效团队沟通与团队建设

1天

 

模块十：

组织行为管理

2天

 

模块十一：

缔造组织执行力

2天

 

 

 

【内训课程课题参考】

领导力方向：

 

模块一：

以价值观为本的领导

1天

备 注

模块二：

基于情商的领导力

1天

 

模块三：

商道·智道·人道

1天

 

模块四：

授权与领导监控

1天

 

模块五：

创新思维与领导力修炼

1天

 

模块六：

领导艺术与变革管理

1天

 

模块七：

组织文化与领导模型分析

1天

 

模块八：

发展学习型组织

2天

 

模块九：

领导测评与发展

1天

 

模块十：

领导者压力管理与心理健康

1天

 

模块十一

管理创新与领导艺术

1天

 

模块十二

领导力与沟通艺术

1天

 

 

【内训课程课题参考】

公司金融与财务管理方向：

 

模块一：

财务报表分析

2天

备 注

模块二：

非财务人员财务管理

3天

 

模块三：

中国税制与企业税务筹划

2天

 

模块四：

全面预算管理

2天

 

模块五：

成本控制与利润管理

2天

 

模块六：

企业综合风险管理

1天

 

模块七：

企业集团管控、内部管理系统

2天

 

模块八：

国际金融与公司贸易

2天

 

模块九：

证券投资理念、原理与案例分析

2天

 

模块十：

企业理财与资本运营实务

2天

 

模块十一：

企业兼并与收购

1天

 

模块十二：

竞争与投融资决策

2天

 

模块十三：

上市公司财务管理

1天

 
模块十四： 集团财务管理与控制 1天  
模块十五： 创业板上市、股票 2天  

 

【课程课题参考】

市场营销管理方向：

 

模块一：

营销战略：市场定位规划

2天

备 注

模块二：

成功地创建和管理品牌

1天

 

模块三：

客户关系管理

2天

 

模块四：

新产品开发规划

1天

 

模块五：

设计和管理分销渠道

2天

 

模块六：

销售队伍的激励与控制

2天

 

模块七：

评估和改进营销绩效

1天

 

模块八：

服务营销

2天

 

模块九：

营销管理实务

1天

 

模块十：

营销危机管理与沟通

1天

 

模块十一：

年度销售计划的制定与执行

1天

 

 

 

【课程课题参考】

运营管理与信息化方向：

 

模块一：

生产与运作管理

2天

备 注

模块二：

供应链管理与流程优化

2天

 

模块三：

精益生产

1天

 

模块四：

生产制造型企业项目运作与管理

3天

 

模块五：

全面质量管理

2天

 

模块六：

六西格玛与卓越绩效

2天

 

模块七：

企业信息战略与管理

2天

 

模块八：

ERP 概念及其实施

2天

 

模块九：

电子商务战略与实施

2天

 

模块十：

信息技术在企业中的未来发展趋势

1天

 

 

 

【课程课题参考】

客户服务方向

 

模块一：

全员客户服务体系

2天

备 注

模块二：

赢在服务—顾客服务金钥匙

2天

 

模块三：

大客户的开发与维护

2天

 

模块四：

涉外商务礼仪和职业形象

2天

 

模块五：

优质客户服务管理

2天

 

模块六：

客户关系管理与提升

1天

 

模块七：

客户服务技巧与服务礼仪

1天

 

模块八：

有效的沟通技巧

1天

 

模块九：

卓越的顾客忠诚计划

1天

 

模块十：

如何有效处理客户的异议

1天

 

 

 

【课程课题参考】

金融系统专设课程：

 

模块一：

金融形势与商业银行竞争策略

1天

备 注

模块二：

商业银行管理

2天

 

模块三：

金融服务业的客户关系管理

2天

 

模块四：

商业银行产品创新管理

1天

 

模块五：

金融风险管理

1天

 

模块六：

金融工程

2天

 

模块七：

资本市场与外汇管理

1天

 

模块八：

投资银行业务

2天

 

模块九：

金融创新

1天

 

模块十：

金融法律专题

2天

 

 

内训课程流程